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Ferry Pay Inc. (“Ferry,” “we,” “our,” and/or “us”) values the privacy of individuals who use our web applications, mobile applications, as well as our related products and services (“Service”), such as administrator web portals and software on point-of-sale machines that integrate with our applications (collectively, the “Platform”). This privacy policy (the “Privacy Policy”) applies to users of our Platform (“Users”). Users includes employees and contractors (“Employee”) of our partnering merchants (“Employer”) and Users who are administrators of the Employer who set up a corporate payroll program account on its Employers’ behalf and use our administrator portal (“Administrator”). This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose information from Users of our Platform. By using our Platform, you agree to the collection, use, disclosure, and procedures this Privacy Policy describes. Beyond the Privacy Policy, your use of our Platform is also subject to our Terms of Service (www.useferry.com/legal/terms-of-service).
In addition to this Privacy Policy, please see our GLBA Privacy Notice (https://www.useferry.com/legal/privacy-notice).
We may collect a variety of information from or about you or your devices from various sources, as described below. We also may obtain personal information about you in other ways, such as when you call, mail, or email us. In addition, we may obtain information about you when you transact with your payroll card or conduct other business with us in connection with the Service.
Registration and Profile Information.
If you are an Employee, and when you sign up for an account to use our Platform, we may collect the following information to open a payroll program account into which your tips and wages can be deposited:
If collected, Ferry does not store or retain your driver’s license or social security number/ITIN.
If you are an Administrator, when you sign up for an account to use our Platform, we may collect the following information in order to open a payroll program account with which you will fund employee accounts:
If collected, Ferry does not store or retain your driver’s license or social security number/ITIN.
Communications. If you contact us directly, we may receive additional information about you. For example, when you contact us for customer support, we will receive your name, email address, phone number, the contents of a message or attachments that you may send to us, and other information you choose to provide. If you subscribe to our newsletter, then we will collect certain information from you, such as your email address. When we send you emails, we may track whether you open them to learn how to deliver a better customer experience and improve our Services.
Device Information. We receive information about the device and software you use to access our Platform, including IP address, web browser type, operating system version, phone carrier and manufacturer, device identifiers, mobile advertising identifiers, and push notification tokens.
Location Information. With your consent, we receive your precise location information when you use the Platform. We use your location information to show you local ATMs and to tailor and recommend local offers to you. By using your internet protocol (IP) address, we also infer your general location information.
Usage Information. To help us understand how you use our Platform and to help us improve it, we automatically receive information about your interactions with our Platform, like the pages or other content you view, the searches you conduct, and the dates and times of your visits.
Information from Cookies and Similar Technologies. We and our third-party partners collect information using cookies, pixel tags, or similar technologies. Our third-party partners, such as analytics and advertising partners, may use these technologies to collect information about your online activities over time and across different services. Cookies are small text files containing a string of alphanumeric characters. We may use both session cookies and persistent cookies. A session cookie disappears after you close your browser. A persistent cookie remains after you close your browser and may be used by your browser on subsequent visits to our Platform.
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When you visit or log in to www.useferry.com, cookies and similar technologies may be used by our online data partners or vendors to associate these activities with other personal information they or others have about you, including by association with your email. We (or service providers on our behalf) may then send communications and marketing to your email. You may opt out of receiving this advertising by visiting https://app.retention.com/optout.
User Feedback. You may rate and review our Platform. We receive information about ratings and reviews and may feature your reviews on our Platform.
Transaction information. If you are an Employee, we receive information about your transactions in the payroll program account associated with your Ferry account, including your account number, routing number, account balances, the merchants at which you make purchases, the dates and times of your transactions, and the amount you spend. If you choose to provide them, we also collect, but do not store, your login credentials to banking services to which you connect, and we collect the information made available by such services.
Information provided by Employers. If you are an Employee, we receive employment-related information from the Emlpoyer that employs you, including your name, employment status, email address, postal address, phone number, shift data, tips and income earned, hours worked, and entitlement to disbursements. Please contact the Employer that employs you for more information about its information sharing practices.
Payroll information. If you are an Employee, we receive information from the payroll processor utilized by the Employer that employs you that allows us to deposit tips and wages directly into the payroll program account associated with your Ferry account.
We use the information we collect:
Vendors and Service Providers. If you are an Employee, we may share any information we receive with vendors and service providers retained in connection with the provision of our Platform.
Payroll Card Program Partners. If you are an Employee, we share the information necessary to open a payroll program account with our payroll program partners, Community Federal Savings Bank and Highnote. Please refer to their privacy policies for information about their data collection, use, and sharing practices: Community Federal Savings Bank: https://www.cfsb.com/privacy/ Highnote: https://highnote.com/agreements/privacy.
Marketing. We do not rent, sell, or share information about you with non-affiliated companies for their direct marketing purposes, unless we have your permission.
Analytics Partners. We use analytics services such as Google Analytics to collect and process certain analytics data. These services may also collect information about your use of other websites, apps, and online resources. You can learn more about Google’s practices by visiting https://www.google.com/policies/privacy/partners/. To help us understand how you use our Platform and to help us improve it, we automatically receive information about your interactions with our Platform, like the pages or other content you view, the searches you conduct, and the dates and times of your visits. We may use RB2B to collect information regarding visitor behavior and visitor demographics on our site and Services. For more information about RB2B, please visit RB2B’s privacy policy or opt out here: https://app.retention.com/optout
Advertising Partners. We may work with third-party advertising partners to show you ads that we think may interest you. If we do, some of our advertising partners may be members of the Network Advertising Initiative (https://optout.networkadvertising.org) or the Digital Advertising Alliance (https://optout.aboutads.info). If you do not wish to receive personalized ads, please visit their opt-out pages to learn about how you may opt out of receiving web-based personalized ads from member companies. You can access any settings offered by your mobile operating system to limit ad tracking, or you can install the AppChoices mobile app to learn more about how you may opt out of personalized ads in mobile apps.
As Required By Law and Similar Disclosures. We may access, preserve, and disclose your information if we believe doing so is required or appropriate to: (a) comply with law enforcement requests and legal process, such as a court order or subpoena; (b) respond to your requests; or (c) protect your, our, or others’ rights, property, or safety. For the avoidance of doubt, the disclosure of your information may occur if you post any objectionable content on or through our Platform.
Merger, Sale, or Other Asset Transfers. We may transfer your information to service providers, advisors, potential transactional partners, or other third parties in connection with the consideration, negotiation, or completion of a corporate transaction in which we are acquired by or merged with another company or we sell, liquidate, or transfer all or a portion of our assets. The use of your information following any of these events will be governed by the provisions of this Privacy Policy in effect at the time the applicable information was collected.
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Marketing Communications. You may, at any time, stop receiving promotional or marketing emails, texts, or push notifications. To stop receiving promotional or marketing emails or texts, follow the directions in the marketing or promotional email or text that you receive from us. To stop receiving promotional or marketing push notification, follow the instructions for how to stop push notifications on your mobile device. Even if you opt out of receiving promotional or marketing messages from us, you will continue to receive administrative messages from us.
Our Platform may contain links to other websites, products, or services that we do not own or operate. We are not responsible for the privacy practices of these third parties. Please be aware that this Privacy Policy does not apply to your activities on these third-party services or any information you disclose to these third parties. We encourage you to read their privacy policies before providing any information to them.
Security
We make reasonable efforts to protect your information by using physical and electronic safeguards designed to improve the security of the information we maintain. However, as no electronic transmission or storage of information can be entirely secure, we can make no guarantees as to the security or privacy of your information.
Children’s Privacy
We do not knowingly collect, maintain, or use personal information from children under 13 years of age, and no part of our Platform is directed to children. If you learn that a child has provided us with personal information in violation of this Privacy Policy, then you may alert us at support@useferry.com.
International Visitors
Our Platform is hosted in the United States and intended for visitors located within the United States. If you choose to use our Platform from the European Union or other regions of the world with laws governing data collection and use that may differ from U.S. law, then please note that you are transferring your personal information outside of those regions to the United States for storage and processing. Also, we may transfer your data from the U.S. to other countries or regions in connection with storage and processing of data, fulfilling your requests, and operating our Platform. By providing any information, including personal information, on or to our Platform, you consent to such transfer, storage, and processing.
Update Your Information
As an Employee, you can update your account and profile information or close your account through your profile settings. Closing your account will delete the personal information we collect from you and retain that which is not related to your payroll card program. Employment-related information shared with us from your Employer will be retained after you close your account. If you wish to delete your payroll card account information, please contact us using the information below to learn what options you have.
Changes to this Privacy Policy
We will post any adjustments to the Privacy Policy on this page, and the revised version will be effective when it is posted. If we materially change the ways in which we use or share personal information previously collected from you through our Platform, we will notify you through our Platform, by email, or other communication.
Contact Information
If you have any questions, comments, or concerns about our processing activities, please email us at support@useferry.com or write to us at 169 Madison Ave #2387, New York, NY 10016.
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Ferry Pay Inc. (“Ferry”, “nosotros”, “nuestro/s” o “nos”) valora la privacidad de las personas que usan nuestras aplicaciones web y móviles, así como también nuestros productos y servicios relacionados (“Servicio”), tales como portales web de administradores y software en máquinas de puntos de venta que se integran con nuestras aplicaciones (colectivamente, la “Plataforma”). Esta política de privacidad (la “Política de privacidad”) se aplica a los usuarios de nuestra Plataforma (“Usuarios”). Los Usuarios incluyen empleados y contratistas (“Empleado”) de nuestros comerciantes asociados (“Empleador”) y los Usuarios que son administradores del Empleador que establece una cuenta corporativa del programa de nómina en nombre de sus Empleadores y usan nuestro portal de administrador (“Administrador”). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información de los Usuarios de nuestra Plataforma. Al usar nuestra Plataforma, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y los procedimientos que se describen en esta Política de privacidad. Aparte de la Política de privacidad, su uso de nuestra Plataforma también está sujeto a nuestros Términos de Servicio (www.useferry.com/legal/terms-of-service).
Además de esta Política de privacidad, consulte nuestro Aviso de privacidad de la ley GLBA (https://www.useferry.com/legal/privacy-notice).
Podemos recopilar una variedad de información de usted, o sobre su persona, y sus dispositivos proveniente de distintas fuentes, según se describe a continuación. También podemos obtener información personal sobre usted de otras formas; por ejemplo, cuando nos llama o nos envía un correo (postal o electrónico). Además, podemos obtener información sobre usted cuando hace transacciones con su tarjeta de nómina o realiza otros negocios con nosotros en relación con el Servicio.
Registro e información del perfil.
Si usted es un Empleado, al registrarse con el objetivo de obtener una cuenta para usar nuestra Plataforma, podemos recopilar la siguiente información a fin de abrir una cuenta del programa de nómina en la que se podrán depositar sus propinas y salarios:
Si se recopilan, Ferry no almacena ni conserva su número de licencia de conducir o seguro social/ITIN.
Si usted es un Administrador, al registrarse con el objetivo de obtener una cuenta para usar nuestra Plataforma, podemos recopilar la siguiente información a fin de abrir una cuenta del programa de nómina con la que usted financiará las cuentas de los empleados:
Si se recopilan, Ferry no almacena ni conserva su número de licencia de conducir o seguro social/ITIN.
Comunicaciones. Si se comunica con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre usted. Por ejemplo, cuando se comunica con nosotros para recibir asistencia, recibiremos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, los contenidos de un mensaje o adjuntos que nos envíe, y otros datos que elija proporcionar. Si se suscribe a nuestro boletín informativo, entonces recopilaremos algunos de sus datos, como su dirección de correo electrónico. Cuando le enviamos correos electrónicos, podemos ver si usted los abre a fin de saber cómo ofrecer una mejor experiencia al cliente y mejorar nuestros Servicios.
Información del dispositivo. Recibimos información sobre el dispositivo y el software que usted usa para acceder a nuestra Plataforma, lo que incluye la dirección IP, el tipo de navegador de internet, la versión del sistema operativo, el fabricante y proveedor telefónico, los identificadores del dispositivo y de publicidad móvil, y los tokens de notificaciones push.
Información de ubicación. Con su consentimiento, recibimos la información de su ubicación precisa cuando usa la Plataforma. Usamos su información de ubicación para mostrarle cajeros automáticos locales, personalizar y recomendarle ofertas locales. Al usar su dirección IP (protocolo de internet), también podemos deducir su información de ubicación general.
Información de uso. Para poder comprender cómo usa nuestra Plataforma y poder mejorarla, recibimos información sobre sus interacciones con nuestra Plataforma de manera automática, como las páginas u otros contenidos que usted mira, las búsquedas que hace y las fechas y los horarios de sus visitas.
Información de cookies y tecnologías similares. Nosotros y nuestros socios externos recopilamos información con cookies, etiquetas de píxeles o tecnologías similares. Nuestros socios externos, como los socios de análisis y publicidad, pueden usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que tienen una cadena de caracteres alfanuméricos. Podemos usar cookies de sesión o persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de que se cierra el navegador. Una cookie persistente permanece después de que se cierra el navegador y este la puede usar en visitas posteriores a nuestra Plataforma.
Revise el archivo “Ayuda” de su navegador de internet para conocer cuál es la forma adecuada de modificar su configuración de cookies. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar las cookies del Servicio, es posible que no pueda utilizar las funciones del Servicio en su máximo potencial.
Cuando visita o inicia sesión en www.useferry.com, nuestros socios de datos en línea o proveedores pueden utilizar cookies y tecnologías similares para asociar estas actividades con otra información personal que ellos u otros tienen sobre usted, incluida la asociación con su correo electrónico. Nosotros (o proveedores de servicios en nuestro nombre) podemos entonces enviar comunicaciones y marketing a su correo electrónico. Puede optar por no recibir esta publicidad visitando https://app.retention.com/optout.
Comentarios del Usuario. Usted puede calificar y evaluar nuestra Plataforma. Recibimos información sobre calificaciones y evaluaciones y podemos destacar sus evaluaciones en nuestra Plataforma.
Información de transacción. Si usted es un Empleado, recibimos información sobre sus transacciones en la cuenta del programa de nómina asociada con su cuenta de Ferry, incluidos sus números de cuenta y ruta bancaria, saldos de la cuenta, comerciantes a los que les compra, fechas y horarios de sus transacciones, y el monto que gasta. Si elige proporcionarlas, también recopilamos (pero no almacenamos) sus credenciales de inicio de sesión en los servicios bancarios a los que se conecta y recopilamos la información que facilitan tales servicios.
Información proporcionada por Empleadores. Si usted es un Empleado, recibimos información relacionada con el empleo del Empleador que lo contrata, incluidos su nombre, situación laboral, dirección de correo electrónico y postal, número de teléfono, datos de los turnos, propinas e ingresos ganados, horas trabajadas y derecho a desembolsos. Comuníquese con el Empleador que lo contrata para obtener más detalles sobre sus prácticas de intercambio de información.
Información de nómina. Si usted es un Empleado, recibimos información del procesador de nómina que utiliza el Empleador que lo contrata y esto nos permite depositar propinas y salarios en la cuenta del programa de nómina asociada con su cuenta de Ferry.
Usamos la información que recopilamos para lo siguiente:
Vendedores y proveedores de servicios. Si usted es un Empleado, podemos compartir con vendedores y proveedores de servicios cualquier información que recibamos y conservemos en conexión con la provisión de nuestra Plataforma.
Socios del Programa de tarjeta de nómina. Si usted es un Empleado, compartimos la información necesaria para abrir una cuenta del programa de nómina con nuestros socios del programa de nómina, Community Federal Savings Bank y Highnote. Consulte sus políticas de privacidad para obtener información sobre sus prácticas de recopilación, uso e intercambio de datos: Community Federal Savings Bank: https://www.cfsb.com/privacy/ Highnote: https://highnote.com/agreements/privacy.
Marketing. No alquilamos, vendemos ni compartimos información sobre usted con empresas no asociadas para sus fines de marketing directo, salvo que tengamos su autorización para hacerlo.
Socios de análisis. Usamos servicios de análisis como Google Analytics para recopilar y procesar determinados datos de análisis. Estos servicios también pueden recopilar información sobre el uso que usted hace de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Para obtener más información sobre las prácticas de Google, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Para poder comprender cómo usa nuestra Plataforma y poder mejorarla, recibimos información sobre sus interacciones con nuestra Plataforma de manera automática, como las páginas u otros contenidos que usted mira, las búsquedas que hace y las fechas y los horarios de sus visitas. Podemos usar RB2B para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes y la demografía de los visitantes en nuestro sitio y Servicios. Para obtener más información sobre RB2B, visite la política de privacidad de RB2B u opte por no participar aquí: https://app.retention.com/optout.
Socios de publicidad. Podemos trabajar con socios de publicidad externos para mostrarle anuncios que creemos pueden ser de su interés. Si lo hacemos, algunos de nuestros socios de publicidad pueden ser miembros del grupo Network Advertising Initiative (https://optout.networkadvertising.org) o Digital Advertising Alliance (https://optout.aboutads.info). Si no desea recibir anuncios personalizados, visite sus páginas de cancelación de suscripción para obtener información sobre cómo puede dejar de recibir anuncios personalizados basados en la Web de parte de empresas miembro. Puede acceder a cualquier configuración que ofrezca su sistema operativo móvil para limitar el seguimiento de los anuncios o puede instalar la aplicación móvil AppChoices para obtener más información sobre cómo cancelar los anuncios personalizados en aplicaciones móviles.
Divulgaciones conforme a la ley o similares. Podemos acceder, preservar y divulgar su información si creemos que debemos hacerlo o es apropiado para lo siguiente: (a) cumplir con solicitudes de aplicación de la ley o procesos legales, como una orden judicial o citación; (b) responder sus solicitudes; o (c) proteger sus derechos, propiedad y seguridad, los nuestros o de otras personas. Para evitar toda duda, puede haber una divulgación de su información si usted publica cualquier contenido inapropiado en nuestra Plataforma o a través de ella.
Fusión, venta u otras transferencias de activos. Podemos transferir su información a proveedores de servicios, asesores, posibles socios de transacciones u otros terceros en relación con la consideración, negociación o realización de una transacción corporativa como una fusión o adquisición por parte de otra empresa, o al vender, liquidar o transferir todos nuestros activos o parte de ellos. El uso de su información después de cualquiera de estos eventos estará regido por las disposiciones de esta Política de privacidad vigente en el momento en que se recopiló la información aplicable.
Consentimiento. También podemos revelar su información con su autorización.
Comunicaciones de marketing. Puede dejar de recibir notificaciones push, correos electrónicos o textos promocionales o de marketing en cualquier momento. Para dejar de recibir textos o correos electrónicos promocionales o de marketing, siga las instrucciones que hay en el texto o correo electrónico promocional o de marketing que le enviamos. Si desea dejar de recibir notificaciones push promocionales o de marketing, siga las instrucciones para dejar de recibir notificaciones push que se encuentran en su dispositivo móvil. Incluso si elige no recibir nuestros mensajes promocionales o de marketing, seguirá recibiendo nuestros mensajes administrativos.
Nuestra Plataforma puede tener enlaces a otros sitios web, productos o servicios que no son de nuestra propiedad y tampoco los operamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Recuerde que esta Política de privacidad no se aplica a sus actividades en estos servicios de terceros ni a cualquier información que les revele a estos terceros. Le recomendamos a leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información.
Seguridad
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Privacidad de los niños
No recopilamos, mantenemos ni usamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 13 años, y ninguna parte de nuestra Plataforma está dirigida a niños. Si usted sabe que un niño nos ha proporcionado información personal, lo que incumple esta Política de privacidad, puede alertarnos enviando un correo electrónico a support@useferry.com.
Visitantes internacionales
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Actualización de su información
Como Empleado, usted puede actualizar la información de su cuenta y perfil, o cerrar su cuenta a través de la configuración de su perfil. Si cierra su cuenta, se eliminará la información personal que recopilamos de usted, pero conservaremos aquella información que no esté relacionada con su programa de tarjeta de nómina. La información relacionada con el empleo que su Empleador haya compartido con nosotros se conservará después de que cierre su cuenta. Si desea eliminar la información de su cuenta de tarjeta de nómina, comuníquese con nosotros mediante el uso de la información que aparece a continuación para conocer qué opciones tiene disponibles.
Cambios en esta Política de privacidad
En esta página publicaremos cualquier modificación a la Política de privacidad y la versión actualizada entrará en vigencia cuando se publique. Si cambiamos sustancialmente las formas en que usamos o compartimos la información personal que recopilamos sobre usted a través de nuestra Plataforma, se lo notificaremos a través de esta, por correo electrónico ni otra comunicación.
Información de contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre nuestras actividades de procesamiento, envíenos un correo electrónico a support@useferry.com o escríbanos a la siguiente dirección: 169 Madison Ave #2387, New York, NY 10016.
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